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电视上购买药品后,能否退货?

时间:2025-03-25   分类:上海市律师
电视上购买的药品一般不能退货。根据《药品管理法》及GSP规定,药品为特殊商品,售出后非质量问题不退换。不及时处理可能导致患者误用或滥用,影响健康。
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电视上购药不能退。操作如下:1.药品质量问题,保留凭证,联系售卖方或投诉相关部门;2.非质量问题,如医生错开或不良反应,咨询医生或药师,不擅自退换;3.了解用药知识,确保用药安全。
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药品购买后通常不允许退货。处理方式需依据具体情况:若药品有质量问题,可联系售卖方协商;若非质量问题,建议咨询医生或药师,了解合理用药方法。选择处理方式时,应优先考虑患者用药安全和合法性。

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