快递公司说丢了就没下文了，我该怎么处理？

首先，您应联系卖家协商补发或退款。若快递确实丢失且联系不上，可依据《快递暂行条例》向快递公司索赔。不及时处理可能导致权益受损，建议尽快采取行动。法律依据：《快递暂行条例》规定，快件丢失应按约定赔偿。若快递公司未及时处理，您的权益可能受损，如赔偿等。
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处理快递丢失的常见方式有：1.联系卖家补发或退款；2.投诉快递公司；3.拨打12315投诉热线；4.去国家邮政申诉网站投诉。建议先尝试联系卖家和快递公司，无果后再考虑投诉或申诉。
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快递丢失应：1.立即联系卖家补发或协商退款；2.若快递公司不配合，拨打其投诉电话并等待处理；3.仍无解决，拨打12315并等待7天回复；4.如仍不满意，去国家邮政申诉网站提交申诉，等待工作人员联系处理。