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微信上买东西遇到商家恶意拦截快递怎么办?

时间:2025-04-25   分类:上海市律师
遇到商家恶意拦截快递,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家行为侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您财物两空,且维权难度增加。
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商家恶意拦截可维权。具体操作:1.收集证据,如聊天记录、物流信息等;2.先与商家沟通,要求解释并处理;3.若商家不理,向平台投诉并提供证据;4.平台不处理或处理不当,可寻求消费者协会或法律途径维权。
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常见处理方式有投诉商家、联系平台介入。选择时,若商家态度恶劣,建议直接联系平台客服并提供证据,以便快速解决问题。

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